Política de cookies

Esta Política de Cookies explica cómo Immediato CapiTech ("nosotros", "nuestro", "la plataforma") utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando usted visita o utiliza nuestra plataforma de inversión automatizada con inteligencia artificial. Describe qué son las cookies, las categorías de cookies que utilizamos, los fines para los que las utilizamos y cómo puede gestionarlas o desactivarlas. Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y las Condiciones de Uso, que en conjunto rigen su uso de la plataforma Immediato CapiTech.

Al continuar utilizando la plataforma Immediato CapiTech tras haber visto nuestro aviso sobre cookies, usted acepta el uso de cookies tal como se describe en esta política. Puede revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante los métodos descritos en la Sección 6 a continuación.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, smartphone o tableta) cuando visitas un sitio web o utilizas una plataforma en línea. Se utilizan ampliamente en internet para que los sitios web y las aplicaciones funcionen correctamente, para recordar las preferencias del usuario y para proporcionar a los operadores de plataformas información analítica sobre cómo se utilizan sus servicios.

Las cookies no son programas y no pueden ejecutar código ni transmitir virus. Son archivos de datos pasivos que contienen información como un identificador único, el nombre de la plataforma que la creó y una fecha de caducidad. Las cookies establecidas por la plataforma que estás visitando se conocen como "cookies de origen". Las cookies establecidas por servicios de terceros integrados en la plataforma, como proveedores de análisis o procesadores de pago, se conocen como "cookies de terceros".

Además de las cookies, Immediato CapiTech puede utilizar otras tecnologías de seguimiento similares, como balizas web, etiquetas de píxel, objetos de almacenamiento local y almacenamiento de sesión. Cuando esta política hace referencia a las "cookies", abarca todas estas tecnologías, salvo que se especifique lo contrario.

2. Por qué utilizamos cookies

Immediato CapiTech utiliza cookies para diversos fines que son esenciales para ofrecer una experiencia segura, funcional y personalizada en nuestra plataforma. En concreto, utilizamos cookies para:

Asegúrese de que la plataforma funcione correctamente y de que todas las funciones —incluido el acceso a la cuenta, el panel de control de operaciones, el procesamiento de depósitos y retiros, y la atención al cliente— funcionen según lo previsto.

Autentica tu identidad al iniciar sesión en tu cuenta y mantén tu sesión segura durante toda tu visita, evitando así el acceso no autorizado.

Recuerda tus preferencias, ajustes y opciones de visualización para que no tengas que volver a introducirlos cada vez que visites la página.

Analizamos cómo los usuarios navegan e interactúan con la plataforma, lo que nos permite identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario con el tiempo.

Detectar y prevenir actividades fraudulentas, tráfico de bots y amenazas a la seguridad mediante el monitoreo de los patrones de uso y la identificación de comportamientos anómalos en tiempo real.

Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y comprender cómo los usuarios llegan a la plataforma Immediato CapiTech, por ejemplo, a través de búsquedas orgánicas, publicidad de pago o enlaces de referencia.

Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que exigen el registro y la monitorización de determinadas actividades de la plataforma.

3. Categorías de cookies que utilizamos

Immediato CapiTech utiliza cookies en cuatro categorías principales. Cada categoría tiene una finalidad distinta y se aplican reglas diferentes en cuanto a si se requiere su consentimiento antes de que las cookies de esa categoría se instalen en su dispositivo.

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma Immediato CapiTech. Sin estas cookies, funciones clave como el inicio de sesión, la gestión de sesiones, la autenticación de seguridad y el panel de operaciones no pueden funcionar. Estas cookies no recopilan información que pueda utilizarse con fines de marketing y no se pueden desactivar sin afectar gravemente su capacidad para usar la plataforma.

Dado que estas cookies son técnicamente necesarias para prestar el servicio que ha solicitado, se instalan en su dispositivo sin su consentimiento previo. No obstante, puede bloquearlas a través de la configuración de su navegador; tenga en cuenta que al hacerlo podría impedirle acceder a ciertas partes de la plataforma.

Algunos ejemplos de cookies estrictamente necesarias utilizadas por Immediato CapiTech incluyen tokens de sesión, tokens de protección CSRF, cookies de estado de autenticación y cookies de equilibrio de carga que distribuyen el tráfico de la plataforma a través de nuestra infraestructura de servidores.

3.2 Cookies funcionales

Las cookies funcionales permiten que la plataforma Immediato CapiTech recuerde las opciones que has seleccionado y te ofrezca funciones mejoradas y personalizadas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos integrado en la plataforma.

La información recopilada por las cookies funcionales puede incluir su idioma preferido, la configuración de visualización, las preferencias de notificación y si ha aceptado previamente nuestro aviso de cookies o los términos de servicio. Estas cookies mejoran la calidad general de su experiencia, pero no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

Las cookies funcionales requieren tu consentimiento antes de instalarse en tu dispositivo. Puedes desactivarlas a través de nuestro centro de preferencias de cookies o mediante la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar a las funciones de personalización y comodidad disponibles.

3.3 Cookies analíticas y de rendimiento

Las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios registrados y los visitantes con la plataforma Immediato CapiTech. Recopilan información sobre las páginas más visitadas, el tiempo que los usuarios permanecen en las distintas secciones de la plataforma, dónde hacen clic y qué mensajes de error encuentran. Estos datos se agregan y anonimizan, por lo que no identifican a usuarios individuales.

Utilizamos la información recopilada mediante cookies analíticas para mejorar el rendimiento de la plataforma, identificar problemas técnicos, optimizar la navegación y desarrollar nuevas funciones que satisfagan mejor las necesidades de nuestros usuarios. Sin estas cookies, tendríamos mucha menos información sobre el uso de la plataforma y sería más difícil realizar mejoras específicas.

Las cookies analíticas se instalan únicamente con su consentimiento. Puede desactivarlas en cualquier momento a través de la configuración de preferencias de cookies o de su navegador. Desactivarlas no afectará su capacidad para utilizar las funciones principales de la plataforma.

Las herramientas de análisis de terceros que utiliza Immediato CapiTech operan bajo sus propios acuerdos de privacidad y procesamiento de datos. Todos estos proveedores están obligados a procesar los datos en nuestro nombre de conformidad estricta con la legislación de protección de datos aplicable.

3.4 Cookies de marketing y segmentación

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear tu actividad en sitios web y plataformas en línea con el fin de ofrecerte publicidad y contenido promocional relevante para tus intereses. Estas cookies registran información como las páginas que has visitado, los enlaces en los que has hecho clic y el tiempo que has dedicado a cada contenido.

Immediato CapiTech puede utilizar cookies de marketing para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, comprender qué canales de adquisición son más eficaces y, cuando usted haya dado su consentimiento, para ofrecerle comunicaciones personalizadas sobre nuestra plataforma y servicios.

Las cookies de marketing siempre se instalan con su consentimiento previo y explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro centro de preferencias de cookies, la configuración de su navegador o haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que encontrará en cualquier correo electrónico de marketing que reciba de nosotros. Revocar el consentimiento para las cookies de marketing no afectará la prestación de los servicios esenciales de la plataforma.

4. Duración de las cookies

Las cookies utilizadas en la plataforma Immediato CapiTech varían en cuanto al tiempo que permanecen en su dispositivo. Las cookies se clasifican según su duración en dos tipos:

Cookies de sesión: Estas cookies son temporales y solo existen durante la sesión de navegación actual. Se eliminan automáticamente de tu dispositivo al cerrar el navegador o cerrar sesión. Las cookies de sesión se utilizan principalmente para la autenticación, la seguridad y para mantener tu sesión activa.

Cookies persistentes: Estas cookies permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado tras finalizar tu sesión o hasta que las elimines manualmente. La duración varía según la finalidad de la cookie: las cookies funcionales pueden persistir durante unos días o semanas para recordar tus preferencias, mientras que las cookies analíticas y de marketing pueden persistir durante periodos más largos, normalmente entre 30 días y 24 meses.

Puedes consultar las fechas de caducidad de las cookies almacenadas en tu dispositivo a través de las herramientas para desarrolladores o la configuración de privacidad de tu navegador. Revisamos periódicamente la duración de nuestras cookies para asegurarnos de que sea proporcional a los fines para los que se utilizan.

5. Cookies de terceros

Algunas cookies de la plataforma Immediato CapiTech son establecidas por proveedores de servicios externos cuyas herramientas y servicios hemos integrado para respaldar la funcionalidad y el rendimiento de la plataforma. Estos proveedores externos pueden incluir:

Proveedores de análisis: Servicios que nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma mediante la recopilación de datos de uso agregados. Estos proveedores operan bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos y tienen prohibido utilizar los datos que recopilan en nuestro nombre para sus propios fines comerciales.

Procesadores de pago: Servicios que facilitan las transacciones de depósito y retiro. Estos proveedores pueden usar cookies para verificar la integridad de las transacciones, prevenir el fraude y mantener la continuidad de la sesión durante los procesos de pago.

Servicios de verificación de identidad: Los proveedores que ayudan con el cumplimiento de los requisitos KYC pueden utilizar cookies durante el proceso de verificación de documentos para garantizar una experiencia de usuario segura e ininterrumpida.

Servicios de seguridad y prevención del fraude: Las herramientas que monitorizan la actividad de los bots, los intentos de robo de credenciales y otras amenazas de seguridad pueden establecer cookies para distinguir las sesiones de usuarios legítimos del tráfico automatizado o malicioso.

Plataformas publicitarias: Si usted ha dado su consentimiento para el uso de cookies de marketing, las redes publicitarias de terceros pueden instalar cookies para ofrecer contenido promocional relevante y medir el rendimiento de las campañas.

Immediato CapiTech no controla las cookies de terceros y no es responsable del contenido ni de las prácticas de datos de los proveedores externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y de cookies de cualquier servicio de terceros con el que interactúe. Puede solicitar una lista de los principales proveedores de cookies de terceros utilizados en nuestra plataforma poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

6. Gestionar tus preferencias de cookies

Usted tiene derecho a aceptar, rechazar o gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Immediato CapiTech ofrece las siguientes opciones para controlar cómo se utilizan las cookies en su dispositivo:

6.1 Centro de preferencias de cookies

Cuando visites por primera vez la plataforma Immediato CapiTech, verás un aviso sobre cookies que te permitirá aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tus preferencias por categoría. Puedes revisar y actualizar tus preferencias en cualquier momento accediendo al enlace de Configuración de cookies que encontrarás en el pie de página de la plataforma.

6.2 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web modernos permiten controlar las cookies mediante su configuración integrada de privacidad y seguridad. Normalmente, puedes configurar tu navegador para bloquear todas las cookies, aceptar solo las de origen, eliminarlas al cerrar el navegador o recibir una notificación antes de que se instale una cookie. Los pasos para gestionar las cookies varían según el navegador. Encontrarás información sobre los navegadores más utilizados en los siguientes enlaces:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
• Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar las cookies estrictamente necesarias puede afectar la funcionalidad de la plataforma Immediato CapiTech, incluida su capacidad para iniciar sesión, acceder a su panel de control o procesar transacciones.

6.3 Herramientas para desactivar las cookies de terceros

Para las cookies de marketing y análisis de terceros, también puede utilizar herramientas de exclusión voluntaria del sector, como la página de exclusión de la Network Advertising Initiative (NAI) o la herramienta de exclusión de la Digital Advertising Alliance (DAA). Estas herramientas le permiten optar por no recibir publicidad basada en intereses de las redes participantes sin deshabilitar todas las cookies.

7. Cookies y dispositivos móviles

Si accedes a la plataforma Immediato CapiTech desde un dispositivo móvil, las cookies pueden almacenarse y gestionarse de forma diferente según el sistema operativo de tu dispositivo y el navegador o la aplicación que utilices. La mayoría de los navegadores móviles ofrecen opciones de gestión de cookies similares a las de los navegadores de escritorio, accesibles a través del menú de configuración del navegador.

Además de las cookies del navegador, las aplicaciones móviles pueden usar identificadores de dispositivo, identificadores de publicidad y tecnologías de almacenamiento local que funcionan de manera similar a las cookies. Cuando Immediato CapiTech opera una aplicación móvil, cualquier uso de dichas tecnologías se divulgará por separado en el aviso de privacidad de la aplicación.

8. No rastrear señales

Algunos navegadores ofrecen la función "No rastrear" (DNT, por sus siglas en inglés), que envía una señal a los sitios web y servicios en línea indicando que usted prefiere no ser rastreado entre sesiones o plataformas. Actualmente, no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo deben responder los servicios en línea a las señales DNT, e Immediato CapiTech no modifica sus prácticas de recopilación de datos en respuesta a la configuración DNT del navegador.

Si en el futuro se establece un estándar reconocido en la industria para el cumplimiento de la función DNT (Do Not Track), revisaremos nuestras prácticas y actualizaremos esta política en consecuencia. Mientras tanto, puede administrar sus preferencias de seguimiento mediante las opciones de administración de cookies descritas en la Sección 6.

9. Datos recopilados mediante cookies

Los datos recopilados a través de cookies en la plataforma Immediato CapiTech pueden incluir, según la categoría de cookie:

Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, resolución de pantalla, sistema operativo e información de red.

Datos de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, enlaces pulsados, duración de la sesión, páginas de entrada y salida, y mensajes de error encontrados.

Datos de preferencia: Selección de idioma, configuración de visualización, preferencias de notificaciones y avisos previamente aceptados.

Datos de autenticación: Los tokens de sesión y la información del estado de inicio de sesión se utilizan para mantener un acceso seguro a la cuenta.

Datos de marketing: Impresiones de anuncios, tasas de clics, atribución de la fuente de la campaña y comportamiento de navegación en las redes publicitarias (solo cuando se hayan aceptado las cookies de marketing).

Todos los datos recopilados mediante cookies se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los datos analíticos y de marketing se agregan y anonimizan siempre que sea posible. No utilizamos los datos de las cookies para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o similares en usuarios individuales sin revisión humana.

10. Base legal para el uso de cookies

Immediato CapiTech procesa los datos de las cookies sobre la base legal de que, de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable, se siguen los siguientes fundamentos:

Consentir: Para las cookies funcionales, analíticas y de marketing, nos basamos en su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.

Intereses legítimos: En el caso de determinadas cookies analíticas y de seguridad que no requieren consentimiento, nos basamos en nuestro interés legítimo por comprender cómo se utiliza la plataforma, detectar el fraude y mejorar nuestros servicios, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Obligación legal: Determinadas cookies de registro y monitorización se utilizan para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las normativas aplicables sobre servicios financieros y los requisitos de ciberseguridad.

Necesidad contractual: Las cookies estrictamente necesarias se instalan porque son técnicamente imprescindibles para prestar el servicio que usted ha solicitado al registrarse y utilizar la plataforma Immediato CapiTech.

11. Actualizaciones de esta Política de cookies

Immediato CapiTech se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, cambios en la legislación aplicable o cambios en la funcionalidad de nuestra plataforma. Cuando realicemos cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados mediante un aviso de cookies actualizado en la plataforma y, cuando corresponda, mediante el envío de una notificación por correo electrónico a su dirección registrada.

La fecha de la última revisión se muestra en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionar sus preferencias. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de una política de cookies actualizada implica la aceptación de los cambios.

12. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies, desea solicitar una lista completa de los proveedores de cookies de terceros utilizados en nuestra plataforma o desea ejercer algún derecho en relación con sus datos personales recopilados a través de cookies, póngase en contacto con nosotros:

• DIRECCIÓN: 28 Church St S, St. Marys, ON N4X 0B5, Canadá
• Teléfono: +1 306-783-4227
• Correo electrónico: [email protected]

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas relacionadas con las cookies en un plazo de 5 días hábiles. Proteger su privacidad y brindarle un control efectivo sobre sus datos es un compromiso fundamental de Immediato CapiTech.