Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies explique comment Immediato CapiTech (" nous ", " notre ", " la plateforme ") utilise des cookies et des technologies de suivi similaires lorsque vous consultez ou utilisez notre plateforme d'investissement automatisée basée sur l'IA. Elle décrit ce que sont les cookies, les catégories de cookies que nous utilisons, leurs finalités et comment vous pouvez les gérer ou les désactiver. Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation, qui régissent ensemble votre utilisation de la plateforme Immediato CapiTech.

En continuant à utiliser la plateforme Immediato CapiTech après avoir pris connaissance de notre avis relatif aux cookies, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à la présente politique. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en suivant les instructions de la section 6 ci-dessous.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous consultez un site web ou utilisez une plateforme en ligne. Ils sont largement utilisés sur Internet pour assurer le bon fonctionnement des sites web et des applications, mémoriser vos préférences et fournir aux opérateurs de plateformes des informations analytiques sur l'utilisation de leurs services.

Les cookies ne sont pas des programmes et ne peuvent ni exécuter de code ni transmettre de virus. Ce sont des fichiers de données passifs contenant des informations telles qu'un identifiant unique, le nom de la plateforme qui a déposé le cookie et une date d'expiration. Les cookies déposés par la plateforme que vous consultez sont appelés " cookies internes ". Les cookies déposés par des services tiers intégrés à la plateforme, tels que les fournisseurs d'analyse ou les processeurs de paiement, sont appelés " cookies tiers ".

Outre les cookies, Immediato CapiTech peut utiliser d'autres technologies de suivi similaires, notamment les balises Web, les pixels invisibles, les objets de stockage local et le stockage de session. Lorsque la présente politique fait référence aux " cookies ", elle englobe toutes ces technologies, sauf indication contraire.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Immediato CapiTech utilise des cookies à diverses fins essentielles pour vous offrir une expérience sécurisée, fonctionnelle et personnalisée sur notre plateforme. Plus précisément, nous utilisons des cookies pour :

Assurez-vous que la plateforme fonctionne correctement et que toutes les fonctionnalités — y compris l'accès au compte, le tableau de bord de trading, le traitement des dépôts et des retraits et le support client — fonctionnent comme prévu.

Authentifiez votre identité lorsque vous vous connectez à votre compte et maintenez votre session sécurisée tout au long de votre visite, empêchant ainsi tout accès non autorisé.

Mémoriser vos préférences, paramètres et choix d'affichage afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau à chaque visite.

Analyser la manière dont les utilisateurs naviguent et interagissent avec la plateforme nous permettra d'identifier les points à améliorer et d'optimiser l'expérience utilisateur au fil du temps.

Détectez et prévenez les activités frauduleuses, le trafic de bots et les menaces de sécurité en surveillant les habitudes d'utilisation et en signalant les comportements anormaux en temps réel.

Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et comprendre comment les utilisateurs arrivent sur la plateforme Immediato CapiTech, par exemple via la recherche organique, la publicité payante ou les liens de parrainage.

Se conformer aux exigences légales et réglementaires qui imposent l'enregistrement et la surveillance de certaines activités de la plateforme.

3. Catégories de cookies que nous utilisons

Immediato CapiTech utilise des cookies répartis en quatre grandes catégories. Chaque catégorie a une finalité spécifique et des règles différentes s'appliquent quant à la nécessité de votre consentement avant le dépôt de ces cookies sur votre appareil.

3.1 Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement de la plateforme Immediato CapiTech. Sans eux, des fonctionnalités essentielles, telles que la connexion à votre compte, la gestion de session, l'authentification de sécurité et le tableau de bord de trading, ne peuvent être accessibles. Ces cookies ne collectent aucune information à des fins marketing et leur désactivation risque de perturber fortement votre utilisation de la plateforme.

Ces cookies étant techniquement nécessaires au fonctionnement du service demandé, ils sont installés sur votre appareil sans votre consentement préalable. Vous pouvez toutefois les bloquer dans les paramètres de votre navigateur ; veuillez noter que cela pourrait vous empêcher d’accéder à certaines parties de la plateforme.

Parmi les cookies strictement nécessaires utilisés par Immediato CapiTech, on peut citer les jetons de session, les jetons de protection CSRF, les cookies d'état d'authentification et les cookies d'équilibrage de charge qui répartissent le trafic de la plateforme sur notre infrastructure serveur.

3.2 Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent à la plateforme Immediato CapiTech de mémoriser vos choix et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ils peuvent être installés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons intégré les services à la plateforme.

Les informations recueillies par les cookies fonctionnels peuvent inclure votre langue préférée, vos paramètres d'affichage, vos préférences de notification et si vous avez déjà accepté notre politique relative aux cookies ou nos conditions d'utilisation. Ces cookies améliorent votre expérience utilisateur, mais ne sont pas indispensables au fonctionnement de la plateforme.

Les cookies fonctionnels nécessitent votre consentement avant d'être installés sur votre appareil. Vous pouvez les désactiver via notre centre de préférences de cookies ou les paramètres de votre navigateur ; toutefois, cela pourrait affecter les fonctionnalités de personnalisation et de confort dont vous disposez.

3.3 Cookies analytiques et de performance

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les utilisateurs inscrits et les visiteurs interagissent avec la plateforme Immediato CapiTech. Ils recueillent des informations sur les pages les plus consultées, le temps passé sur les différentes sections de la plateforme, les clics des utilisateurs et les messages d'erreur rencontrés. Ces données sont agrégées et anonymisées ; elles ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuellement.

Nous utilisons les données recueillies grâce aux cookies analytiques pour améliorer les performances de la plateforme, identifier les problèmes techniques, optimiser la navigation et développer de nouvelles fonctionnalités répondant mieux aux besoins de nos utilisateurs. Sans ces cookies, nous disposerions de beaucoup moins d'informations sur l'utilisation de la plateforme et serions moins à même d'apporter des améliorations ciblées.

Les cookies analytiques ne sont déposés qu'avec votre consentement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment via nos paramètres de préférences de cookies ou via votre navigateur. Ce refus n'affectera pas votre capacité à utiliser les fonctionnalités principales de la plateforme.

Les outils d'analyse tiers utilisés par Immediato CapiTech sont soumis à leurs propres accords de confidentialité et de traitement des données. Tous ces fournisseurs sont tenus de traiter les données pour notre compte en stricte conformité avec la législation applicable en matière de protection des données.

3.4 Cookies de marketing et de ciblage

Les cookies marketing servent à suivre votre activité sur les sites web et les plateformes en ligne afin de vous proposer des publicités et des contenus promotionnels adaptés à vos centres d'intérêt. Ces cookies enregistrent des informations telles que les pages que vous avez consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué et le temps passé sur chaque contenu.

Immediato CapiTech peut utiliser des cookies marketing pour mesurer les performances de nos campagnes publicitaires, comprendre quels canaux d'acquisition sont les plus efficaces et — lorsque vous y avez consenti — pour vous envoyer des communications personnalisées concernant notre plateforme et nos services.

Les cookies marketing sont toujours déposés avec votre consentement explicite préalable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre centre de gestion des cookies, les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans tous les e-mails marketing que vous recevez de notre part. Le retrait de votre consentement aux cookies marketing n'affectera pas la fourniture des services essentiels de la plateforme.

4. Durée de vie des cookies

Les cookies utilisés sur la plateforme Immediato CapiTech ont une durée de conservation variable sur votre appareil. Ils sont classés en deux catégories selon leur durée :

Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et n'existent que pendant votre session de navigation. Ils sont automatiquement supprimés de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur ou que vous vous déconnectez de votre compte. Les cookies de session servent principalement à l'authentification, à la sécurité et au maintien de votre connexion active.

Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une durée déterminée après la fin de votre session, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Cette durée varie selon la finalité du cookie : les cookies fonctionnels peuvent persister quelques jours ou semaines pour mémoriser vos préférences, tandis que les cookies analytiques et marketing peuvent persister plus longtemps, généralement entre 30 jours et 24 mois.

Vous pouvez consulter la date d'expiration des cookies enregistrés sur votre appareil via les outils de développement ou les paramètres de confidentialité de votre navigateur. Nous réévaluons régulièrement la durée de vie de nos cookies afin de garantir qu'elle soit proportionnée à leur finalité.

5. Cookies tiers

Certains cookies sur la plateforme Immediato CapiTech sont déposés par des prestataires de services tiers dont nous avons intégré les outils et services afin d'assurer le bon fonctionnement et les performances de la plateforme. Ces prestataires tiers peuvent inclure :

Fournisseurs d'analyse : Nous utilisons des services qui nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme en collectant des données d'utilisation agrégées. Ces prestataires sont soumis à des accords stricts de traitement des données et n'ont pas le droit d'utiliser les données qu'ils collectent pour notre compte à des fins commerciales.

processeurs de paiement : Ces prestataires facilitent les opérations de dépôt et de retrait. Ils peuvent utiliser des cookies pour vérifier l'intégrité des transactions, prévenir la fraude et assurer la continuité de la session pendant les paiements.

Services de vérification d'identité : Les fournisseurs qui aident à la conformité KYC peuvent utiliser des cookies pendant le processus de vérification des documents afin de garantir une expérience utilisateur sécurisée et ininterrompue.

Services de sécurité et de prévention de la fraude : Les outils qui surveillent l'activité des bots, les tentatives de bourrage d'identifiants et autres menaces de sécurité peuvent installer des cookies pour distinguer les sessions d'utilisateurs légitimes du trafic automatisé ou malveillant.

Plateformes publicitaires : Lorsque vous avez consenti à l'utilisation de cookies marketing, des réseaux publicitaires tiers peuvent installer des cookies pour diffuser du contenu promotionnel pertinent et mesurer les performances des campagnes.

Immediato CapiTech ne contrôle pas les cookies tiers et n'est pas responsable du contenu ni des pratiques de données des fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de tout service tiers avec lequel vous interagissez. Une liste des principaux fournisseurs de cookies tiers utilisés sur notre plateforme est disponible sur demande en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected].

6. Gestion de vos préférences en matière de cookies

Vous avez le droit d'accepter, de refuser ou de gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment. Immediato CapiTech propose les options suivantes pour contrôler l'utilisation des cookies sur votre appareil :

6.1 Centre de préférences des cookies

Lors de votre première visite sur la plateforme Immediato CapiTech, un message relatif aux cookies vous permettra d'accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels ou de personnaliser vos préférences par catégorie. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » situé en bas de page.

6.2 Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs web modernes vous permettent de gérer les cookies via leurs paramètres de confidentialité et de sécurité intégrés. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour bloquer tous les cookies, accepter uniquement les cookies internes, supprimer les cookies à la fermeture du navigateur ou recevoir une notification avant l'installation d'un cookie. La procédure de gestion des cookies varie selon le navigateur. Vous trouverez des instructions pour les navigateurs les plus utilisés aux liens suivants :

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
• Mozilla Firefox : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et données de site
• Apple Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
• Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations des sites → Cookies et données des sites

Veuillez noter que le blocage ou la suppression des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement de la plateforme Immediato CapiTech, notamment votre capacité à vous connecter, à accéder à votre tableau de bord ou à traiter des transactions.

6.3 Outils de désactivation des cookies tiers

Concernant les cookies tiers de marketing et d'analyse, vous pouvez également utiliser les outils de désactivation proposés par le secteur, tels que la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (NAI) ou l'outil de désactivation de la Digital Advertising Alliance (DAA). Ces outils vous permettent de refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt diffusée par les réseaux participants sans désactiver tous les cookies.

7. Cookies et appareils mobiles

Si vous accédez à la plateforme Immediato CapiTech via un appareil mobile, les cookies peuvent être stockés et gérés différemment selon le système d'exploitation de votre appareil et le navigateur ou l'application que vous utilisez. La plupart des navigateurs mobiles proposent des options de gestion des cookies similaires à celles disponibles sur les navigateurs de bureau, accessibles via le menu des paramètres du navigateur.

Outre les cookies de navigateur, les applications mobiles peuvent utiliser des identifiants d'appareil, des identifiants publicitaires et des technologies de stockage local fonctionnant de manière similaire aux cookies. Lorsqu'Immediato CapiTech exploite une application mobile, toute utilisation de ces technologies sera divulguée séparément dans la politique de confidentialité de l'application.

8. Signaux « Ne pas suivre »

Certains navigateurs proposent une fonction " Ne pas me suivre " (DNT) qui envoie un signal aux sites web et aux services en ligne indiquant votre préférence pour ne pas être suivi d'une session à l'autre ou d'une plateforme à l'autre. À l'heure actuelle, il n'existe aucune norme universellement acceptée concernant la manière dont les services en ligne doivent répondre aux signaux DNT, et Immediato CapiTech ne modifie pas actuellement ses pratiques de collecte de données en fonction des paramètres DNT des navigateurs.

Si une norme sectorielle reconnue relative à la conformité DNT est établie à l'avenir, nous réexaminerons nos pratiques et mettrons à jour la présente politique en conséquence. En attendant, vous pouvez gérer vos préférences de suivi à l'aide des options de gestion des cookies décrites dans la section 6 ci-dessus.

9. Données collectées par le biais des cookies

Les données collectées par le biais des cookies sur la plateforme Immediato CapiTech peuvent inclure, selon la catégorie de cookie :

Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, type d'appareil, résolution d'écran, système d'exploitation et informations réseau.

Données d'utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, liens cliqués, durée de la session, pages d'entrée et de sortie, et messages d'erreur rencontrés.

Données de préférence : Sélection de la langue, paramètres d'affichage, préférences de notification et notifications précédemment acceptées.

Données d'authentification : Les jetons de session et les informations d'état de connexion sont utilisés pour maintenir un accès sécurisé au compte.

Données marketing : impressions publicitaires, taux de clics, attribution de la source de la campagne et comportement de navigation sur les réseaux publicitaires (uniquement lorsque les cookies marketing ont été acceptés).

Toutes les données collectées par le biais des cookies sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Les données analytiques et marketing sont agrégées et anonymisées autant que possible. Nous n'utilisons pas les données des cookies pour prendre des décisions automatisées ayant des conséquences juridiques ou similaires importantes pour les utilisateurs individuels sans intervention humaine.

10. Base juridique de l’utilisation des cookies

Immediato CapiTech traite les données des cookies sur les bases juridiques suivantes, conformément à la législation applicable en matière de protection des données :

Consentement: Pour les cookies fonctionnels, analytiques et marketing, nous nous appuyons sur votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque comme base juridique du traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Intérêts légitimes : Pour certains cookies analytiques et de sécurité pour lesquels le consentement n'est pas requis, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à comprendre comment la plateforme est utilisée, à détecter les fraudes et à améliorer nos services, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Obligation légale : Certains cookies de journalisation et de surveillance sont utilisés pour remplir nos obligations en vertu des réglementations applicables en matière de services financiers et des exigences de cybersécurité.

Nécessité contractuelle : Les cookies strictement nécessaires sont placés sur la base qu'ils sont techniquement indispensables à la fourniture du service que vous avez demandé en vous inscrivant et en utilisant la plateforme Immediato CapiTech.

11. Mises à jour de la présente politique relative aux cookies

Immediato CapiTech se réserve le droit de modifier la présente Politique relative aux cookies à tout moment afin de refléter les changements apportés aux cookies utilisés, à la législation applicable ou aux fonctionnalités de notre plateforme. En cas de modifications importantes, les utilisateurs inscrits seront informés par l'affichage d'une notification actualisée sur la plateforme et, le cas échéant, par l'envoi d'un courriel à leur adresse enregistrée.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) sur notre utilisation des cookies et sur la manière de gérer vos préférences. En continuant à utiliser la plateforme après la publication d'une politique de cookies mise à jour, vous acceptez les modifications apportées.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique relative aux cookies, si vous souhaitez obtenir la liste complète des fournisseurs de cookies tiers utilisés sur notre plateforme ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles collectées par le biais des cookies, veuillez nous contacter :

• Adresse: 28, rue Church Sud, St. Marys (Ontario) N4X 0B5, Canada
• Téléphone: +1 306-783-4227
• E-mail: [email protected]

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes relatives aux cookies dans un délai de 5 jours ouvrables. La protection de votre vie privée et votre contrôle effectif sur vos données constituent un engagement fondamental d'Immediato CapiTech.