Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a Immediato CapiTech ("nós", "nosso", "a plataforma") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes quando você visita ou utiliza nossa plataforma de investimento automatizada com inteligência artificial. Ela descreve o que são cookies, as categorias de cookies que utilizamos, as finalidades para as quais os utilizamos e como você pode gerenciá-los ou desativá-los. Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade e Termos de Uso, que, juntos, regem seu uso da plataforma Immediato CapiTech.

Ao continuar a utilizar a plataforma Immediato CapiTech após a apresentação do nosso aviso sobre cookies, você concorda com a utilização de cookies conforme descrito nesta política. Você pode revogar ou modificar seu consentimento a qualquer momento utilizando os métodos descritos na Seção 6 abaixo.

1. O que são biscoitos?

Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo — computador, smartphone ou tablet — quando você visita um site ou usa uma plataforma online. Eles são amplamente utilizados na internet para garantir o funcionamento correto de sites e aplicativos, lembrar as preferências do usuário e fornecer aos operadores das plataformas informações analíticas sobre como seus serviços estão sendo utilizados.

Os cookies não são programas e não podem executar código nem transmitir vírus. São arquivos de dados passivos que contêm informações como um identificador único, o nome da plataforma que definiu o cookie e uma data de expiração. Os cookies definidos pela plataforma que você está visitando são conhecidos como "cookies primários". Os cookies definidos por serviços de terceiros integrados à plataforma — como provedores de análise ou processadores de pagamento — são conhecidos como "cookies de terceiros".

Além de cookies, a Immediato CapiTech pode usar outras tecnologias de rastreamento semelhantes, incluindo web beacons, pixel tags, objetos de armazenamento local e armazenamento de sessão. Quando esta política se refere a "cookies", abrange todas essas tecnologias, a menos que especificado de outra forma.

2. Por que usamos cookies

A Immediato CapiTech utiliza cookies para uma série de finalidades essenciais para proporcionar uma experiência segura, funcional e personalizada em nossa plataforma. Especificamente, utilizamos cookies para:

Assegure-se de que a plataforma funciona corretamente e que todas as funcionalidades — incluindo o acesso à conta, o painel de negociação, o processamento de depósitos e levantamentos e o apoio ao cliente — funcionam conforme o esperado.

Autentique sua identidade ao fazer login em sua conta e mantenha sua sessão segura durante toda a sua visita, impedindo o acesso não autorizado.

Memorize suas preferências, configurações e opções de exibição para que você não precise digitá-las novamente a cada visita.

Analisar como os usuários navegam e interagem com a plataforma, permitindo-nos identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência do usuário ao longo do tempo.

Detecte e previna atividades fraudulentas, tráfego de bots e ameaças à segurança monitorando padrões de uso e sinalizando comportamentos anômalos em tempo real.

Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing e entender como os usuários chegam à plataforma Immediato CapiTech — por exemplo, por meio de busca orgânica, publicidade paga ou links de referência.

Cumprir os requisitos legais e regulamentares que exigem o registo e monitorização de determinadas atividades da plataforma.

3. Categorias de Cookies que Utilizamos

A Immediato CapiTech utiliza cookies em quatro categorias principais. Cada categoria tem uma finalidade específica e regras diferentes se aplicam quanto à necessidade de seu consentimento antes que os cookies dessa categoria sejam instalados em seu dispositivo.

3.1 Cookies estritamente necessários

Os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento principal da plataforma Immediato CapiTech. Sem esses cookies, funcionalidades importantes, como login da conta, gerenciamento de sessão, autenticação de segurança e o painel de negociação, não podem funcionar. Esses cookies não coletam nenhuma informação que possa ser usada para fins de marketing e não podem ser desativados sem prejudicar seriamente sua capacidade de usar a plataforma.

Como esses cookies são tecnicamente necessários para fornecer o serviço que você solicitou, eles são instalados no seu dispositivo sem a necessidade do seu consentimento prévio. No entanto, você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador — observe que isso pode impedir o acesso a algumas partes da plataforma.

Exemplos de cookies estritamente necessários usados pela Immediato CapiTech incluem tokens de sessão, tokens de proteção CSRF, cookies de estado de autenticação e cookies de balanceamento de carga que distribuem o tráfego da plataforma em nossa infraestrutura de servidores.

3.2 Cookies Funcionais

Os cookies funcionais permitem que a plataforma Immediato CapiTech se lembre das suas escolhas e ofereça recursos aprimorados e personalizados. Eles podem ser definidos por nós ou por provedores terceirizados cujos serviços integramos à plataforma.

As informações coletadas por cookies funcionais podem incluir seu idioma preferido, configurações de exibição, preferências de notificação e se você já aceitou nosso aviso de cookies ou termos de serviço. Esses cookies melhoram a qualidade geral da sua experiência, mas não são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma.

Os cookies funcionais requerem seu consentimento antes de serem instalados em seu dispositivo. Você pode desativá-los através da nossa central de preferências de cookies ou nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar os recursos de personalização e conveniência disponíveis para você.

3.3 Cookies Analíticos e de Desempenho

Os cookies analíticos ajudam-nos a compreender como os utilizadores registados e os visitantes interagem com a plataforma Immediato CapiTech. Recolhem informações sobre as páginas mais visitadas, o tempo que os utilizadores passam em diferentes secções da plataforma, onde clicam e que mensagens de erro encontram. Estes dados são agregados e anonimizados — não identificam utilizadores individuais.

Usamos as informações coletadas por meio de cookies analíticos para melhorar o desempenho da plataforma, identificar problemas técnicos, otimizar os fluxos de navegação e desenvolver novos recursos que atendam melhor às necessidades de nossos usuários. Sem esses cookies, teríamos muito menos informações sobre como a plataforma está sendo usada e seríamos menos capazes de fazer melhorias direcionadas.

Os cookies analíticos são instalados somente com o seu consentimento. Você pode optar por não os aceitar a qualquer momento através das nossas configurações de preferências de cookies ou nas configurações do seu navegador. A opção de não os aceitar não afetará a sua capacidade de usar as funcionalidades principais da plataforma.

As ferramentas de análise de terceiros utilizadas pela Immediato CapiTech operam sob seus próprios contratos de privacidade e processamento de dados. Todos esses fornecedores são obrigados a processar os dados em nosso nome em estrita conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

3.4 Cookies de marketing e segmentação

Os cookies de marketing são usados para rastrear sua atividade em sites e plataformas online, a fim de fornecer publicidade e conteúdo promocional relevantes aos seus interesses. Esses cookies registram informações como as páginas que você visitou, os links em que clicou e o tempo que passou em determinado conteúdo.

A Immediato CapiTech pode usar cookies de marketing para medir o desempenho de nossas campanhas publicitárias, entender quais canais de aquisição são mais eficazes e — caso você tenha consentido — enviar comunicações personalizadas sobre nossa plataforma e serviços.

Os cookies de marketing são sempre instalados mediante seu consentimento prévio e explícito. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento por meio da nossa central de preferências de cookies, nas configurações do seu navegador ou clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing que receber de nós. A revogação do consentimento para cookies de marketing não afetará a prestação dos serviços essenciais da plataforma.

4. Duração do Cookie

Os cookies utilizados na plataforma Immediato CapiTech variam quanto ao tempo que permanecem no seu dispositivo. Os cookies são classificados em dois tipos de acordo com a duração:

Cookies de sessão: Esses cookies são temporários e existem apenas durante a sua sessão de navegação atual. Eles são excluídos automaticamente do seu dispositivo quando você fecha o navegador ou sai da sua conta. Os cookies de sessão são usados principalmente para autenticação, segurança e para manter o seu login ativo.

Cookies persistentes: Esses cookies permanecem no seu dispositivo por um período definido após o término da sua sessão, ou até que você os exclua manualmente. A duração varia dependendo da finalidade do cookie — os cookies funcionais podem persistir por alguns dias ou semanas para lembrar suas preferências, enquanto os cookies analíticos e de marketing podem persistir por períodos mais longos, normalmente entre 30 dias e 24 meses.

Você pode consultar as datas de expiração específicas dos cookies armazenados no seu dispositivo através das ferramentas de desenvolvedor ou das configurações de privacidade do seu navegador. Revisamos regularmente a duração dos nossos cookies para garantir que seja proporcional às finalidades para as quais são utilizados.

5. Cookies de terceiros

Alguns cookies na plataforma Immediato CapiTech são definidos por fornecedores de serviços terceirizados cujas ferramentas e serviços integramos para dar suporte à funcionalidade e ao desempenho da plataforma. Esses fornecedores terceirizados podem incluir:

Fornecedores de análises: Serviços que nos ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma, coletando dados de uso agregados. Esses provedores operam sob rigorosos contratos de processamento de dados e estão proibidos de usar os dados que coletam em nosso nome para seus próprios fins comerciais.

Processadores de pagamento: Serviços que facilitam transações de depósito e saque. Esses provedores podem definir cookies para verificar a integridade da transação, prevenir fraudes e manter a continuidade da sessão durante os fluxos de pagamento.

Serviços de verificação de identidade: Os fornecedores que auxiliam na conformidade com o KYC (Conheça Seu Cliente) podem usar cookies durante o processo de verificação de documentos para garantir uma experiência de usuário segura e ininterrupta.

Serviços de segurança e prevenção de fraudes: Ferramentas que monitoram atividades de bots, tentativas de preenchimento de credenciais e outras ameaças à segurança podem definir cookies para distinguir sessões de usuários legítimos de tráfego automatizado ou malicioso.

Plataformas de publicidade: Nos casos em que você tenha consentido com o uso de cookies de marketing, redes de publicidade de terceiros podem definir cookies para fornecer conteúdo promocional relevante e medir o desempenho da campanha.

A Immediato CapiTech não controla cookies de terceiros e não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de dados de provedores terceirizados. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade e de cookies de qualquer serviço de terceiros com o qual você interaja. Uma lista dos principais provedores de cookies de terceiros usados em nossa plataforma está disponível mediante solicitação, entrando em contato conosco. [email protected].

6. Gerenciando suas preferências de cookies

Você tem o direito de aceitar, rejeitar ou gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. A Immediato CapiTech oferece as seguintes opções para controlar como os cookies são usados em seu dispositivo:

6.1 Centro de Preferências de Cookies

Ao visitar a plataforma Immediato CapiTech pela primeira vez, você verá um aviso sobre cookies que lhe permite aceitar todos os cookies, rejeitar os cookies não essenciais ou personalizar suas preferências por categoria. Você pode rever e atualizar suas preferências a qualquer momento acessando o link "Configurações de Cookies" disponível no rodapé da plataforma.

6.2 Configurações do navegador

A maioria dos navegadores modernos permite controlar os cookies através das suas configurações de privacidade e segurança. Normalmente, você pode configurar o seu navegador para bloquear todos os cookies, aceitar apenas cookies primários, excluir cookies ao fechar o navegador ou receber uma notificação antes que um cookie seja instalado. Os passos para gerenciar cookies variam de acordo com o navegador. Instruções para os navegadores mais utilizados estão disponíveis nos seguintes links:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
• Apple Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
• Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site

Tenha em atenção que bloquear ou eliminar cookies estritamente necessários pode prejudicar a funcionalidade da plataforma Immediato CapiTech, incluindo a sua capacidade de iniciar sessão, aceder ao seu painel de controlo ou processar transações.

6.3 Ferramentas de desativação para cookies de terceiros

Para cookies de marketing e análise de terceiros, você também pode usar ferramentas de desativação do setor, como a página de desativação da Network Advertising Initiative (NAI) ou a ferramenta de desativação da Digital Advertising Alliance (DAA). Essas ferramentas permitem que você desative a publicidade baseada em interesses veiculada por redes participantes sem desativar todos os cookies.

7. Cookies e dispositivos móveis

Se você acessar a plataforma Immediato CapiTech por meio de um dispositivo móvel, os cookies poderão ser armazenados e gerenciados de forma diferente, dependendo do sistema operacional do seu dispositivo e do navegador ou aplicativo que você estiver usando. A maioria dos navegadores móveis oferece opções de gerenciamento de cookies semelhantes às disponíveis em navegadores de desktop, acessíveis pelo menu de configurações do navegador.

Além dos cookies do navegador, os aplicativos móveis podem usar identificadores de dispositivo, IDs de publicidade e tecnologias de armazenamento local que funcionam de maneira semelhante aos cookies. Quando a Immediato CapiTech opera um aplicativo móvel, qualquer uso dessas tecnologias será divulgado separadamente no aviso de privacidade do aplicativo.

8. Não rastrear sinais

Alguns navegadores oferecem um recurso "Não rastrear" (DNT, na sigla em inglês) que envia um sinal para sites e serviços online indicando que você prefere não ser rastreado em diferentes sessões ou plataformas. Atualmente, não existe um padrão universalmente aceito sobre como os serviços online devem responder aos sinais DNT, e a Immediato CapiTech não altera suas práticas de coleta de dados em resposta às configurações DNT dos navegadores.

Caso um padrão reconhecido do setor para conformidade com o DNT seja estabelecido no futuro, revisaremos nossas práticas e atualizaremos esta política de acordo. Enquanto isso, você pode gerenciar suas preferências de rastreamento usando as opções de gerenciamento de cookies descritas na Seção 6 acima.

9. Dados coletados por meio de cookies

Os dados coletados por meio de cookies na plataforma Immediato CapiTech podem incluir, dependendo da categoria do cookie:

Dados técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, resolução da tela, sistema operacional e informações de rede.

Dados de utilização: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, links clicados, duração da sessão, páginas de entrada e saída e mensagens de erro encontradas.

Dados de preferência: Seleção de idioma, configurações de exibição, preferências de notificação e avisos previamente reconhecidos.

Dados de autenticação: Tokens de sessão e informações de estado de login são usados para manter o acesso seguro à conta.

Dados de marketing: Impressões de anúncios, taxas de cliques, atribuição da origem da campanha e comportamento de navegação em redes de publicidade (somente onde os cookies de marketing foram consentidos).

Todos os dados coletados por meio de cookies são processados de acordo com nossa Política de Privacidade. Os dados analíticos e de marketing são agregados e anonimizados sempre que possível. Não utilizamos dados de cookies para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou similares significativos sobre usuários individuais sem revisão humana.

10. Fundamento jurídico para o uso de cookies

A Immediato CapiTech processa dados de cookies com base nos seguintes fundamentos jurídicos, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável:

Consentimento: Para cookies funcionais, analíticos e de marketing, dependemos do seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco como base legal para o processamento. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

Interesses legítimos: Para determinados cookies analíticos e de segurança em que o consentimento não é necessário, baseamo-nos no nosso interesse legítimo em compreender como a plataforma é utilizada, detetar fraudes e melhorar os nossos serviços — desde que estes interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Obrigação legal: Utilizamos determinados cookies de registo e monitorização para cumprir as nossas obrigações ao abrigo dos regulamentos aplicáveis dos serviços financeiros e dos requisitos de cibersegurança.

Necessidade contratual: Os cookies estritamente necessários são instalados com base no fato de serem tecnicamente indispensáveis para fornecer o serviço que você solicitou ao se cadastrar e usar a plataforma Immediato CapiTech.

11. Atualizações a esta Política de Cookies

A Immediato CapiTech reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir alterações nos cookies que utilizamos, alterações na legislação aplicável ou alterações na funcionalidade da nossa plataforma. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os usuários registrados exibindo um aviso de cookies atualizado na plataforma e, quando apropriado, enviando uma notificação por e-mail para o endereço cadastrado.

A data da última revisão é exibida no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como usamos cookies e como você pode gerenciar suas preferências. O uso contínuo da plataforma após a publicação de uma política de cookies atualizada constitui sua aceitação das alterações.

12. Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, desejar solicitar uma lista completa dos fornecedores de cookies de terceiros utilizados na nossa plataforma ou quiser exercer quaisquer direitos relacionados com os seus dados pessoais recolhidos através de cookies, entre em contacto connosco:

• Endereço: 28 Church St S, St. Marys, ON N4X 0B5, Canadá
• Telefone: +1 306-783-4227
• E-mail: [email protected]

Nosso objetivo é responder a todas as perguntas relacionadas a cookies em até 5 dias úteis. Proteger sua privacidade e lhe dar controle efetivo sobre seus dados é um compromisso fundamental da Immediato CapiTech.