Integritetspolicy

Immediato CapiTech ("vi", "vår", "plattformen") har åtagit sig att skydda integriteten och personuppgifterna för alla användare som använder vår AI-drivna automatiserade investeringsplattform. Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den, hur vi lagrar den och vilka rättigheter du har avseende dina personuppgifter. Genom att registrera dig på Immediato CapiTech bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt villkoren i detta dokument.

1. Vilka vi är

Immediato CapiTech är en automatiserad investeringsplattform som kopplar samman användare med AI-drivna handelssystem och reglerad finansiell infrastruktur. Vår registrerade adress är:

• 28 Church St S, St. Marys, ON N4X 0B5, Kanada
• Telefon: +1 306-783-4227
• E-post: [email protected]

För eventuella frågor gällande denna integritetspolicy eller dina personuppgifter kan du kontakta oss direkt med hjälp av uppgifterna ovan.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du registrerar dig eller använder Immediato CapiTech-plattformen kan vi komma att samla in följande kategorier av personuppgifter:

Identitetsuppgifter: förnamn, efternamn, födelsedatum, nationalitet och myndighetsutfärdade identitetshandlingar som krävs för kontoverifiering.

Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer och bostadsadress.

Finansiella uppgifter: insättningsbelopp, uttagsförfrågningar, transaktionshistorik och information om betalningsmetod (vi lagrar inte fullständiga kortnummer).

Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och version, enhetstyp, operativsystem, tidszon och besökta sidor på vår plattform.

Kommunikationsdata: korrespondensregister mellan dig och vårt supportteam, inklusive transkriptioner av livechatt och e-postutbyten.

Användningsdata: information om hur du interagerar med plattformen, inklusive inloggningshistorik, sessionslängd och användningsmönster för funktioner.

3. Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

Direkta interaktioner: uppgifter som du anger när du registrerar ett konto, slutför identitetsverifiering, gör en insättning, skickar in en uttagsbegäran eller kontaktar vårt supportteam.

Automatiserade tekniker: När du navigerar på plattformen samlar vi automatiskt in tekniska data och användningsdata med hjälp av cookies, serverloggar och liknande spårningstekniker.

Tredje parter: Vi kan komma att ta emot uppgifter från leverantörer av identitetsverifiering, betalningsleverantörer och bedrägeriförebyggande tjänster som en del av våra efterlevnads- och säkerhetsrutiner.

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Immediato CapiTech behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Kontohantering: för att skapa, verifiera och underhålla ditt användarkonto på plattformen.

Tjänsteleverans: att driva det automatiserade handelssystemet, behandla insättningar och uttag och ge tillgång till plattformens funktioner och verktyg.

Identitetsverifiering och efterlevnad: för att uppfylla våra skyldigheter enligt tillämpliga regler mot penningtvätt (AML) och kundkännedom (KYC).

Säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder: för att övervaka misstänkt aktivitet, skydda plattformens integritet och skydda användarnas pengar och data.

Kundsupport: för att svara på dina frågor, lösa tekniska problem och ge onboarding-hjälp.

Plattformsförbättring: för att analysera användningsmönster, identifiera tekniska problem och utveckla nya funktioner som förbättrar användarupplevelsen.

Marknadskommunikation: med ditt uttryckliga samtycke, för att skicka dig relevanta uppdateringar, plattformsnyheter och marknadsföringsmaterial. Du kan när som helst välja bort detta.

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Avtalsenlig nödvändighet: behandlingen krävs för att uppfylla våra skyldigheter enligt användaravtalet och för att leverera de tjänster du har begärt.

Rättslig skyldighet: behandlingen är nödvändig för att följa tillämpliga lagar och förordningar, inklusive AML, KYC och krav på finansiell rapportering.

Legitima intressen: behandlingen utförs för bedrägeriförebyggande, plattformssäkerhet och tjänsteförbättring – förutsatt att dessa intressen inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter.

Samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke (t.ex. för marknadsföringskommunikation) har du rätt att när som helst återkalla det samtycket utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

6. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive i syfte att uppfylla eventuella lagstadgade, regulatoriska, redovisnings- eller rapporteringskrav. Mer specifikt:

Kontouppgifter sparas så länge ditt aktiva konto är aktivt och i minst 5 år efter att kontot stängts, i enlighet med gällande finansiella regler.

Transaktionsregister sparas i minst 7 år för att följa lagstiftningen mot penningtvätt.

Kommunikations- och supportregister sparas i upp till 3 år efter den senaste interaktionen.

Tekniska data och användningsdata lagras vanligtvis i upp till 24 månader och används i anonymiserad, aggregerad form för analysändamål.

7. Datadelning och tredje parter

Immediato CapiTech varken säljer, hyr ut eller handlar med dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål. Vi kan komma att dela dina uppgifter med följande kategorier av betrodda partners enbart för att leverera våra tjänster:

Leverantörer av identitetsverifiering: att utföra KYC-kontroller och bekräfta äktheten hos dokument som lämnats in under registreringen.

Betalningsbehandlare: för att underlätta insättningar och uttag via banköverföring, kort, kryptovaluta och e-plånböcker.

Leverantörer av teknikinfrastruktur: inklusive molnhotell, cybersäkerhet och analystjänster som drivs under strikta databehandlingsavtal.

Tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter: där det krävs enligt tillämplig lag, domstolsbeslut eller myndighetsbegäran.

Alla tredjepartspartners är avtalsenligt bundna att hantera dina uppgifter säkert och i enlighet med gällande dataskyddslagar.

8. Kakor och spårningstekniker

Immediato CapiTech använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på plattformen. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och som hjälper oss att känna igen återkommande användare, komma ihåg preferenser och analysera plattformens prestanda.

Viktiga cookies: krävs för att plattformen ska fungera korrekt, inklusive sessionshantering och säkerhetsfunktioner. Dessa kan inte inaktiveras.

Analytiska cookies: används för att samla in aggregerad data om hur användare interagerar med plattformen, vilket hjälper oss att identifiera förbättringsområden.

Preferenskakor: används för att komma ihåg dina inställningar och anpassa din upplevelse.

Du kan när som helst hantera dina cookieinställningar via dina webbläsarinställningar. Att inaktivera icke-nödvändiga cookies påverkar inte din möjlighet att använda plattformens kärnfunktioner. För fullständig information, se vår cookiepolicy.

9. Datasäkerhet

Immediato CapiTech använder branschledande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstörelse. Vår säkerhetsinfrastruktur inkluderar:

AES-256 kryptering av militär kvalitet för all data som överförs mellan din enhet och våra servrar.

Tvåfaktorsautentisering (2FA) för att skydda kontoåtkomst och uttagsförfrågningar.

Segregerade fondkonton för att säkerställa att användarkapital hålls separat från driftsfonder.

Kontinuerlig systemövervakning att upptäcka och reagera på misstänkt aktivitet i realtid.

Även om vi vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda dina uppgifter kan ingen digital plattform garantera absolut säkerhet. Vi uppmuntrar användare att använda starka, unika lösenord och att aktivera tvåfaktorsautentisering på sina konton.

10. Internationella dataöverföringar

Immediato CapiTech är verksamt globalt, och dina personuppgifter kan komma att överföras till och behandlas i länder utanför ditt hemland. Där sådana överföringar sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats – inklusive standardavtalsklausuler som godkänts av relevanta dataskyddsmyndigheter – för att skydda dina uppgifter enligt samma standard som krävs i din hemjurisdiktion.

11. Dina rättigheter

Beroende på ditt bosättningsland kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: rätten att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse: rätten att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

Rätt till radering: rätten att begära radering av dina personuppgifter, i enlighet med lagstadgade lagringsskyldigheter.

Rätt till begränsning: rätten att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.

Rätt till dataportabilitet: rätten att få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att invända: rätten att invända mot behandling baserat på berättigade intressen eller för direkt marknadsföring.

Rätt att återkalla samtycke: om behandlingen grundar sig på samtycke, rätten att när som helst återkalla det.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar. Vi kan kräva identitetsverifiering innan vi behandlar vissa förfrågningar.

12. Barns integritet

Immediato CapiTech är inte avsett att användas av personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du tror att en minderårig har registrerat sig på vår plattform, vänligen kontakta oss omedelbart på [email protected] och vi kommer att vidta omedelbara åtgärder för att ta bort kontot och tillhörande data.

13. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst för att återspegla förändringar i våra metoder, teknik, juridiska krav eller andra faktorer. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela registrerade användare via e-post eller genom ett tydligt meddelande på plattformen. Datumet för den senaste revisionen visas högst upp på denna sida. Fortsatt användning av Immediato CapiTech efter meddelande om ändringar innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.

14. Kontakta oss

Om du har några frågor, funderingar eller önskemål angående denna integritetspolicy eller hur Immediato CapiTech hanterar dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss:

• Adress: 28 Church St S, St. Marys, ON N4X 0B5, Kanada
• Telefon: +1 306-783-4227
• E-post: [email protected]

Vi strävar efter att lösa alla integritetsrelaterade problem snabbt och transparent. Ditt förtroende är grunden för allt vi gör på Immediato CapiTech.