Meld je nu aan
Meedoen

Privacybeleid

Immediato CapiTech ("wij", "ons", "het platform") zet zich in voor de bescherming van de privacy en persoonsgegevens van elke gebruiker die toegang heeft tot ons AI-gestuurde geautomatiseerde beleggingsplatform. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, hoe we deze opslaan en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Door u te registreren op Immediato CapiTech bevestigt u dat u de in dit document beschreven voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

1. Wie we zijn

Immediato CapiTech is een geautomatiseerd beleggingsplatform dat gebruikers verbindt met AI-gestuurde handelssystemen en een gereguleerde financiële infrastructuur. Ons geregistreerde adres is:

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens we verzamelen

Wanneer u zich registreert voor of gebruikmaakt van het Immediato CapiTech-platform, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

Identiteitsgegevens: Voor accountverificatie zijn de volgende gegevens vereist: voornaam, achternaam, geboortedatum, nationaliteit en door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten.

Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en woonadres.

Financiële gegevens: Stortingsbedragen, opnameverzoeken, transactiegeschiedenis en betaalmethodegegevens (we bewaren geen volledige kaartnummers).

Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaattype, besturingssysteem, tijdzone en bezochte pagina's op ons platform.

Communicatiegegevens: Registraties van de correspondentie tussen u en ons supportteam, inclusief transcripten van live chats en e-mailwisselingen.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u met het platform interacteert, waaronder inloggeschiedenis, sessieduur en gebruikspatronen van functies.

3. Hoe wij uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

Directe interacties: Gegevens die u verstrekt bij het registreren van een account, het voltooien van de identiteitsverificatie, het doen van een storting, het indienen van een opnameverzoek of het contact opnemen met ons supportteam.

Geautomatiseerde technologieën: Tijdens uw gebruik van het platform verzamelen we automatisch technische en gebruiksgegevens met behulp van cookies, serverlogs en vergelijkbare trackingtechnologieën.

Derden: In het kader van onze nalevings- en beveiligingsprocedures kunnen wij gegevens ontvangen van aanbieders van identiteitsverificatie, betalingsverwerkers en fraudepreventiediensten.

4. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Immediato CapiTech verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Accountbeheer: Om uw gebruikersaccount op het platform aan te maken, te verifiëren en te beheren.

Dienstverlening: Het geautomatiseerde handelssysteem beheren, stortingen en opnames verwerken en toegang bieden tot de functies en tools van het platform.

Identiteitsverificatie en naleving: om te voldoen aan onze verplichtingen onder de toepasselijke anti-witwaswetgeving (AML) en de 'ken uw klant'-regelgeving (KYC).

Beveiliging en fraudepreventie: om verdachte activiteiten te monitoren, de integriteit van het platform te beschermen en de tegoeden en gegevens van gebruikers te beveiligen.

Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden, technische problemen op te lossen en u te helpen bij de onboarding.

Platformverbetering: Om gebruikspatronen te analyseren, technische problemen te identificeren en nieuwe functies te ontwikkelen die de gebruikerservaring verbeteren.

Marketingcommunicatie: Met uw uitdrukkelijke toestemming sturen wij u relevante updates, platformnieuws en promotiemateriaal. U kunt zich op elk moment afmelden.

5. Juridische grondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Contractuele noodzaak: De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om onze verplichtingen uit hoofde van de gebruikersovereenkomst na te komen en de door u aangevraagde diensten te leveren.

Wettelijke verplichting: Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder AML-, KYC- en financiële rapportageverplichtingen.

Legitieme belangen: De verwerking vindt plaats ter voorkoming van fraude, ter beveiliging van het platform en ter verbetering van de dienstverlening – mits deze belangen uw fundamentele rechten niet schenden.

Toestemming: Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie), heeft u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, regelgevende, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Meer specifiek:

Accountgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van uw actieve account en gedurende minimaal 5 jaar na sluiting van de account, in overeenstemming met de geldende financiële regelgeving.

Transactiegegevens worden minimaal 7 jaar bewaard om te voldoen aan de wetgeving ter bestrijding van witwassen.

Communicatie- en ondersteuningsgegevens worden tot 3 jaar na de laatste interactie bewaard.

Technische en gebruiksgegevens worden doorgaans maximaal 24 maanden bewaard en in geanonimiseerde, geaggregeerde vorm gebruikt voor analysedoeleinden.

7. Gegevensdeling en derden

Immediato CapiTech verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden. We kunnen uw gegevens delen met de volgende categorieën vertrouwde partners, uitsluitend om onze diensten te leveren:

Aanbieders van identiteitsverificatie: Het uitvoeren van KYC-controles en het bevestigen van de authenticiteit van de documenten die tijdens de registratie zijn ingediend.

Betaalverwerkers: om stortingen en opnames te vergemakkelijken via bankoverschrijving, kaart, cryptocurrency en e-wallet.

Aanbieders van technologische infrastructuur: waaronder cloudhosting, cyberbeveiliging en analysediensten die opereren onder strikte overeenkomsten voor gegevensverwerking.

Regelgevende en wetshandhavingsinstanties: indien vereist door toepasselijke wetgeving, een gerechtelijk bevel of een verzoek van een regelgevende instantie.

Alle externe partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig en in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming te verwerken.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Immediato CapiTech gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op het platform te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en waarmee we terugkerende gebruikers kunnen herkennen, voorkeuren kunnen onthouden en de prestaties van het platform kunnen analyseren.

Essentiële cookies: Deze functies zijn noodzakelijk voor de correcte werking van het platform, inclusief sessiebeheer en beveiligingsfuncties. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies: Dit wordt gebruikt om geaggregeerde gegevens te verzamelen over hoe gebruikers met het platform omgaan, waardoor we verbeterpunten kunnen identificeren.

Voorkeurscookies: Wordt gebruikt om uw instellingen te onthouden en uw ervaring te personaliseren.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van niet-essentiële cookies heeft geen invloed op uw mogelijkheid om de belangrijkste functies van het platform te gebruiken. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

9. Gegevensbeveiliging

Immediato CapiTech maakt gebruik van toonaangevende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Onze beveiligingsinfrastructuur omvat:

AES-256 encryptie van militaire kwaliteit voor alle gegevens die tussen uw apparaat en onze servers worden verzonden.

Twee-factorauthenticatie (2FA) om de toegang tot accounts en opnameverzoeken te beschermen.

Gescheiden fondsrekeningen om ervoor te zorgen dat het gebruikerskapitaal gescheiden blijft van de operationele middelen.

Continue systeemmonitoring om verdachte activiteiten in realtime te detecteren en erop te reageren.

Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkel digitaal platform absolute veiligheid garanderen. We raden gebruikers aan om sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken en tweefactorauthenticatie voor hun accounts in te schakelen.

10. Internationale gegevensoverdracht

Immediato CapiTech opereert wereldwijd en uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonland. Wanneer dergelijke overdrachten plaatsvinden, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen – waaronder standaard contractuele bepalingen die zijn goedgekeurd door de relevante gegevensbeschermingsautoriteiten – om uw gegevens te beschermen volgens dezelfde normen als die in uw eigen land gelden.

11. Uw rechten

Afhankelijk van uw woonland heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht van toegang: Het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Recht op rectificatie: het recht om correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.

Recht op verwijdering: Het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten.

Recht op beperking: Het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken.

Recht op dataportabiliteit: Het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Recht om bezwaar te maken: het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen of voor direct marketingdoeleinden.

Recht om toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, bestaat het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken.

Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren. Voor bepaalde verzoeken kunnen we een identiteitsverificatie vereisen.

12. Privacy van kinderen

Immediato CapiTech is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat een minderjarige zich op ons platform heeft geregistreerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [e-mailadres of telefoonnummer]. [email protected] We zullen onmiddellijk actie ondernemen om het account en de bijbehorende gegevens te verwijderen.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde bij te werken om wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. Wanneer we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen we geregistreerde gebruikers hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een opvallende melding op het platform. De datum van de meest recente herziening wordt bovenaan deze pagina weergegeven. Door Immediato CapiTech te blijven gebruiken na kennisgeving van wijzigingen, accepteert u het bijgewerkte beleid.

14. Neem contact met ons op

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de manier waarop Immediato CapiTech uw persoonsgegevens verwerkt? Neem dan gerust contact met ons op.

Wij doen er alles aan om eventuele privacygerelateerde problemen snel en transparant op te lossen. Uw vertrouwen vormt de basis van alles wat we bij Immediato CapiTech doen.