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Missbrauchsrichtlinie

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Immediato CapiTech setzt sich für ein sicheres, faires und vertrauenswürdiges Umfeld für alle Nutzer unserer KI-gestützten, automatisierten Investmentplattform ein. Diese Missbrauchsrichtlinie legt fest, welche Verhaltensweisen auf unserer Plattform strengstens verboten sind, welche Maßnahmen wir bei Verstößen ergreifen und wie Nutzer und Dritte Missbrauch melden können. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung von Immediato CapiTech erklären Sie sich mit dieser Richtlinie in vollem Umfang einverstanden.

1. Zweck dieser Richtlinie

Diese Missbrauchsrichtlinie definiert die Standards für die zulässige Nutzung, die alle registrierten Nutzer, Besucher und Dritte bei der Interaktion mit der Immediato CapiTech-Plattform, ihren Diensten, Kommunikationskanälen und ihrer Infrastruktur einhalten müssen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliches Verhalten zu untersuchen, das unserer begründeten Annahme nach gegen diese Richtlinie verstößt, und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, bis hin zur dauerhaften Kontosperrung und Weiterleitung an die zuständigen Behörden.

Immediato CapiTech ist weltweit tätig und betreut über 37.000 aktive Investoren. Der Schutz der Integrität unserer Plattform ist nicht nur für die Einhaltung regulatorischer Vorgaben unerlässlich, sondern auch für das Vertrauen und die finanzielle Sicherheit jedes einzelnen Nutzers in unserem Netzwerk.

2. Verbotenes Verhalten

Folgende Aktivitäten sind auf der Immediato CapiTech-Plattform strengstens verboten und können zur sofortigen Sperrung, dauerhaften Kündigung und/oder rechtlichen Schritten führen:

2.1 Identitätsbetrug und falsche Darstellung

Nutzer dürfen keine Konten mit falschen, gestohlenen oder fremden Identitäten erstellen. Die Einreichung gefälschter, veränderter oder betrügerischer Ausweisdokumente im Rahmen des KYC-Verifizierungsprozesses stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Richtlinie und geltendes Recht dar. Es ist strengstens untersagt, sich als eine andere Person, ein Unternehmen oder eine Person des öffentlichen Lebens auszugeben – sei es bei der Registrierung, in der Kommunikation mit dem Support oder auf andere Weise.

2.2 Finanzbetrug und Geldwäsche

Immediato CapiTech wendet strenge Verfahren zur Bekämpfung von Geldwäsche an. Nutzern ist es untersagt, die Plattform zur Verarbeitung, Verschleierung oder Legalisierung von Geldern aus illegalen Aktivitäten zu nutzen. Jeder Versuch, die Ein-, Handels- oder Auszahlungssysteme für Geldwäsche, Steuerhinterziehung oder die Finanzierung krimineller Aktivitäten zu missbrauchen, führt zur sofortigen Kontosperrung, zur vollständigen Meldung an die zuständigen Finanzermittlungsbehörden und zur Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden.

2.3 Unbefugter Zugriff und Systemstörungen

Es ist Nutzern untersagt, sich unbefugten Zugriff auf Teile der Immediato CapiTech-Plattform zu verschaffen, einschließlich Benutzerkonten, interner Systeme, Datenbanken oder administrativer Schnittstellen. Jegliche Versuche, die Software, Algorithmen oder Sicherheitsinfrastruktur der Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu manipulieren, sind strengstens verboten. Dies umfasst auch den Einsatz automatisierter Skripte, Bots oder Crawler, die unsere Systeme ohne vorherige schriftliche Genehmigung übermäßig belasten.

2.4 Manipulation und Marktmissbrauch

Nutzer dürfen keinerlei Handelsmanipulationen vornehmen, insbesondere nicht Wash-Trading, Spoofing, Layering oder koordinierte Handelsstrategien, die darauf abzielen, Marktbedingungen oder Leistungskennzahlen der Plattform künstlich zu beeinflussen. Jedes Verhalten, das darauf abzielt, sich durch Manipulation einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Nutzern zu verschaffen, verstößt gegen diese Richtlinie und kann nach geltendem Finanzrecht eine Straftat darstellen.

2.5 Belästigung und missbräuchliche Kommunikation

Immediato CapiTech verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Belästigung, Bedrohungen und Beleidigungen gegenüber Plattformmitarbeitern, Support-Mitarbeitern und anderen Nutzern. Dies gilt für alle Kommunikationswege, die per Live-Chat, E-Mail, Telefon oder über andere mit der Plattform verbundene Kanäle erfolgen. Nutzer, die sich bedrohlich, diskriminierend oder belästigend verhalten, werden bis zum Abschluss der Untersuchung umgehend gesperrt.

2.6 Spam, Phishing und betrügerische Kommunikation

Nutzer dürfen die Immediato CapiTech-Plattform und alle zugehörigen Kommunikationskanäle nicht für den Versand unerwünschter Werbenachrichten (Spam), Phishing-Angriffe oder betrügerische Werbeaktionen nutzen. Es ist strengstens untersagt, sich in externen Nachrichten, auf Websites, in Social-Media-Posts oder E-Mail-Kampagnen als Immediato CapiTech, deren Mitarbeiter oder deren Kommunikation auszugeben. Das Erstellen gefälschter Immediato CapiTech-Websites, Landingpages oder Social-Media-Profile stellt einen schwerwiegenden Missbrauch unseres geistigen Eigentums und unserer Markenidentität dar.

2.7 Illegale Aktivitäten

Die Immediato CapiTech-Plattform darf nicht für Zwecke genutzt werden, die gegen geltendes lokales, nationales oder internationales Recht verstoßen. Dies umfasst insbesondere die Finanzierung illegaler Unternehmen, die Umgehung internationaler Sanktionen, die Durchführung verbotener Finanztransaktionen oder die Unterstützung jeglicher Aktivitäten, die im Zuständigkeitsbereich des Nutzers oder im Zuständigkeitsbereich von Immediato CapiTech als rechtswidrig gelten.

2.8 Weitergabe von Zugangsdaten

Nutzer sind für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Die Weitergabe des Kontozugangs an Dritte – sei es gegen Entgelt, im Rahmen eines Managed-Account-Modells oder aus anderen Gründen – ist strengstens untersagt, sofern sie nicht von Immediato CapiTech schriftlich genehmigt wurde. Wir empfehlen dringend, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

3. Folgen von Verstößen

Wenn Immediato CapiTech einen Verstoß gegen diese Missbrauchsrichtlinie feststellt, behalten wir uns das Recht vor, je nach Art und Schwere des Verstoßes eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

Formelle Warnung: Bei geringfügigen oder erstmaligen Verstößen können wir eine schriftliche Verwarnung aussprechen, in der der konkrete Verstoß und die zu erwartenden Korrekturmaßnahmen aufgeführt sind.

Vorübergehende Kontosperrung: Der Zugang zur Plattform kann während einer Untersuchung gesperrt werden. In diesem Zeitraum können Einzahlungen, Auszahlungen und Handelsaktivitäten eingeschränkt sein.

Endgültige Kontolöschung: Bei schwerwiegenden, wiederholten oder kriminellen Verstößen behalten wir uns das Recht vor, das Konto dauerhaft zu schließen, etwaige Boni oder Aktionsguthaben zu verfallen zu lassen und zukünftige Registrierungen einzuschränken.

Fonds einfrieren: Bei begründetem Verdacht auf Finanzbetrug oder Geldwäsche können wir die Kontoguthaben gemäß unseren gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen bis zum Abschluss der Untersuchung und, falls erforderlich, bis zur Weiterleitung an die Finanzbehörden einfrieren.

Rechtliche Schritte und Weiterleitung an die Strafverfolgungsbehörden: Bei Fällen von Betrug, Cyberkriminalität, Identitätsdiebstahl oder anderen kriminellen Handlungen wird Immediato CapiTech uneingeschränkt mit den zuständigen Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden zusammenarbeiten und gegebenenfalls zivil- oder strafrechtliche Schritte gegen den Täter einleiten.

Die Entscheidungen von Immediato CapiTech bezüglich der Durchsetzung von Richtlinien sind endgültig. Nutzer, die der Ansicht sind, dass eine Durchsetzungsmaßnahme irrtümlich ergriffen wurde, können einen formellen Einspruch einlegen, indem sie sich an unser Compliance-Team wenden. [email protected].

4. Missbrauch melden

Immediato CapiTech nimmt alle Missbrauchsmeldungen ernst. Sollten Sie missbräuchliches, betrügerisches oder rechtswidriges Verhalten auf oder in Verbindung mit unserer Plattform beobachtet, selbst erlebt oder Grund zur Annahme haben, dass solches Verhalten stattfindet, bitten wir Sie, dies umgehend zu melden.

Sie können eine Missbrauchsmeldung über einen der folgenden Kanäle einreichen:

Bitte geben Sie bei der Meldung eines Missbrauchs so viele Details wie möglich an, darunter die Art des Vorfalls, Datum und Uhrzeit, alle relevanten Kontoinformationen sowie Belege wie Screenshots oder Transaktionsbelege. Alle Meldungen werden vertraulich behandelt. Immediato CapiTech gibt die Identität von Personen, die Missbrauchsmeldungen einreichen, nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir bemühen uns, alle Missbrauchsmeldungen innerhalb von zwei Werktagen zu bestätigen und unsere ersten Ermittlungen innerhalb von zehn Werktagen abzuschließen. In Fällen, die unmittelbare Gefahr oder laufende Straftaten betreffen, werden wir die Angelegenheit umgehend eskalieren.

5. Missbrauch durch Dritte und Markenmissbrauch

Immediato CapiTech überwacht aktiv den Missbrauch seiner Marke, seiner Warenzeichen und seines geistigen Eigentums durch Dritte. Sollten Sie auf einen der folgenden Fälle stoßen, melden Sie uns dies bitte umgehend:

Gefälschte Immediato CapiTech-Websites oder -Domains die sich als unsere Plattform ausgeben, um Benutzerdaten oder Gelder zu sammeln.

Nicht autorisierte Social-Media-Konten Sie geben sich als offizielle Immediato CapiTech-Profile oder -Vertreter aus.

Betrügerische Anlageprogramme die fälschlicherweise behaupten, mit Immediato CapiTech verbunden zu sein, um von ahnungslosen Personen Einlagen oder persönliche Informationen zu erhalten.

Irreführende Werbung die den Namen, das Logo oder Inhalte von Immediato CapiTech ohne Genehmigung verwendet.

Immediato CapiTech wird alle rechtlichen Schritte gegen diejenigen einleiten, die unsere Marke missbrauchen oder in unserem Namen betrügerische Handlungen begehen. Sollten Sie von jemandem betrogen worden sein, der sich fälschlicherweise als Vertreter von Immediato CapiTech ausgegeben hat, empfehlen wir Ihnen dringend, den Vorfall zusätzlich zu unserer Benachrichtigung auch Ihrer zuständigen Finanzaufsichtsbehörde und den Strafverfolgungsbehörden zu melden.

6. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Jeder Immediato CapiTech-Nutzer trägt eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität der Plattform. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

Die Plattform darf nur zu ihrem vorgesehenen Zweck genutzt werden, nämlich dem Zugriff auf KI-gestützte automatisierte Anlageinstrumente in gutem Glauben und in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

Stellen Sie bei der Registrierung und in allen nachfolgenden Phasen Ihrer Geschäftsbeziehung mit Immediato CapiTech genaue, wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen bereit.

Benachrichtigen Sie Immediato CapiTech unverzüglich, wenn Sie von einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto, verdächtigen Aktivitäten oder einer potenziellen Sicherheitsverletzung Kenntnis erlangen.

Unterlassen Sie es, andere zu einem Verhalten anzustiften oder zu ermutigen, das gegen diese Missbrauchsrichtlinie oder eine andere Richtlinie von Immediato CapiTech verstößt.

Kooperieren Sie uneingeschränkt und unverzüglich mit allen Untersuchungen, die vom Compliance- oder Sicherheitsteam von Immediato CapiTech im Zusammenhang mit vermuteten Richtlinienverstößen durchgeführt werden.

7. Sicherheitsmaßnahmen für die Plattform

Immediato CapiTech investiert kontinuierlich in die Plattformsicherheit, um Missbrauch zu verhindern und aufzudecken, bevor Schaden entstehen kann. Unser Sicherheitskonzept umfasst:

AES-256-Verschlüsselung nach Militärstandard Schutz aller Daten während der Übertragung und im Ruhezustand.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Erforderlich für den Kontozugriff und die Auszahlungsbestätigung.

Echtzeit-Transaktionsüberwachung Unterstützt durch automatisierte Betrugserkennungsalgorithmen, die anomale Aktivitäten zur sofortigen menschlichen Überprüfung kennzeichnen.

Getrennte Kundengelder Die Vermögenswerte werden auf Konten gespeichert, die vollständig vom Betriebskapital getrennt sind, wodurch sichergestellt wird, dass die Vermögenswerte der Nutzer jederzeit geschützt sind.

Regelmäßige unabhängige Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt, um Schwachstellen in unserer Infrastruktur zu identifizieren und zu beheben.

Trotz dieser Maßnahmen ist keine Plattform völlig immun gegen Missbrauch. Wir sind darauf angewiesen, dass unsere Nutzer verantwortungsbewusst handeln und alles Verdächtige oder Ungewöhnliche melden.

8. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Immediato CapiTech behält sich das Recht vor, diese Missbrauchsrichtlinie jederzeit aufgrund geänderter regulatorischer Anforderungen, neu auftretender Bedrohungen oder Aktualisierungen der Plattformfunktionen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Plattform mitgeteilt, bevor sie in Kraft treten. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie oben auf dieser Seite. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

9. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Bedenken oder Meldungen im Zusammenhang mit dieser Missbrauchsrichtlinie wenden Sie sich bitte direkt an das Compliance-Team von Immediato CapiTech:

Wir sind bestrebt, alle Meldungen gründlich zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um unsere Nutzer, unsere Plattform und die Integrität des Immediato CapiTech-Ökosystems zu schützen.