Tilmeld dig nu
Deltag

Politik om misbrug

  • Hjem
  • Politik om misbrug

Immediato CapiTech er forpligtet til at opretholde et sikkert, retfærdigt og troværdigt miljø for alle brugere af vores AI-drevne automatiserede investeringsplatform. Denne misbrugspolitik beskriver de typer adfærd, der er strengt forbudt på vores platform, de handlinger, vi kan foretage som reaktion på overtrædelser, og de procedurer, hvorigennem brugere og tredjeparter kan rapportere misbrug. Ved at tilgå eller bruge Immediato CapiTech accepterer du at overholde denne politik fuldt ud.

1. Formålet med denne politik

Formålet med denne misbrugspolitik er at definere standarderne for acceptabel brug, som alle registrerede brugere, besøgende og tredjeparter skal følge, når de interagerer med Immediato CapiTech-platformen, dens tjenester, kommunikation og infrastruktur. Vi forbeholder os retten til at undersøge enhver adfærd, som vi med rimelighed mener kan overtræde denne politik, og til at træffe passende foranstaltninger, herunder permanent lukning af kontoen og henvisning til relevante myndigheder.

Immediato CapiTech opererer globalt og betjener over 37.000 aktive investorer. Beskyttelse af integriteten af vores platform er afgørende, ikke kun for at overholde lovgivningen, men også for at opretholde tilliden og den økonomiske sikkerhed for alle brugere på vores netværk.

2. Forbudt adfærd

Følgende aktiviteter er strengt forbudt på Immediato CapiTech-platformen og kan resultere i øjeblikkelig kontosuspendering, permanent opsigelse og/eller retssager:

2.1 Identitetssvindel og vildledning

Brugere må ikke oprette konti med falske, stjålne eller tredjepartsidentiteter. Indsendelse af forfalskede, ændrede eller svigagtige identitetsdokumenter under KYC-verifikationsprocessen er en alvorlig overtrædelse af denne politik og gældende lov. Det er strengt forbudt at udgive sig for at være en anden person, virksomhed eller offentlig person – uanset om det er under registrering, i kommunikation med support eller på andre måder.

2.2 Finansielt bedrageri og hvidvaskning af penge

Immediato CapiTech har robuste procedurer til bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML). Brugere må ikke bruge platformen til at behandle, skjule eller legitimere midler, der stammer fra ulovlige aktiviteter. Ethvert forsøg på at udnytte indbetalings-, handels- eller hævningssystemerne til hvidvaskning af penge, skatteunddragelse eller finansiering af kriminelle aktiviteter vil resultere i øjeblikkelig indefrysning af kontoen, fuld rapportering til de relevante finansielle efterretningsenheder og samarbejde med retshåndhævende myndigheder.

2.3 Uautoriseret adgang og systemforstyrrelse

Brugere må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til nogen del af Immediato CapiTech-platformen, herunder andre brugeres konti, interne systemer, databaser eller administrative grænseflader. Ethvert forsøg på at reverse engineere, dekompilere, disassemblere eller manipulere med platformens software, algoritmer eller sikkerhedsinfrastruktur er strengt forbudt. Dette inkluderer implementering af automatiserede scripts, bots eller crawlere, der lægger unormal belastning på vores systemer uden forudgående skriftlig tilladelse.

2.4 Manipulation og markedsmisbrug

Brugere må ikke deltage i nogen form for handelsmanipulation, herunder, men ikke begrænset til, wash trading, spoofing, layering eller koordinerede handelsordninger, der er designet til kunstigt at påvirke markedsforholdene eller platformens præstationsmålinger. Enhver adfærd, der har til formål at opnå en urimelig fordel i forhold til andre brugere gennem manipulerende midler, er en overtrædelse af denne politik og kan udgøre en strafbar handling i henhold til gældende finanslovgivning.

2.5 Chikane og krænkende kommunikation

Immediato CapiTech har en nultolerancepolitik over for chikane, truende adfærd eller krænkende sprog rettet mod platformpersonale, supportagenter eller andre brugere. Dette inkluderer kommunikation sendt via livechat, e-mail, telefon eller andre kanaler tilknyttet platformen. Brugere, der viser sig at udvise truende, diskriminerende eller chikanerende adfærd, vil få deres konti suspenderet øjeblikkeligt i afventning af undersøgelse.

2.6 Spam, phishing og svigagtig kommunikation

Brugere må ikke bruge Immediato CapiTech-platformen eller nogen af dens tilknyttede kommunikationskanaler til at distribuere uopfordrede kommercielle beskeder (spam), phishing-forsøg eller svigagtige reklamer. Det er strengt forbudt at udgive sig for at være Immediato CapiTech, dets personale eller dets kommunikation i eksterne beskeder, websteder, opslag på sociale medier eller e-mailkampagner. Oprettelse af falske Immediato CapiTech-websteder, landingssider eller profiler på sociale medier udgør et alvorligt misbrug af vores intellektuelle ejendom og brandidentitet.

2.7 Ulovlig aktivitet

Immediato CapiTech-platformen må ikke anvendes til formål, der overtræder gældende lokal, national eller international lov. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, finansiering af ulovlige virksomheder, omgåelse af internationale sanktioner, deltagelse i forbudte finansielle transaktioner eller fremme af aktiviteter, der anses for ulovlige i brugerens jurisdiktion eller den jurisdiktion, hvor Immediato CapiTech opererer.

2.8 Deling af adgangsoplysninger

Brugere er ansvarlige for at opretholde fortroligheden af deres loginoplysninger. Deling af kontoadgang med tredjeparter – hvad enten det er mod kompensation, som en del af en administreret kontoordning eller af enhver anden grund – er strengt forbudt, medmindre det formelt er godkendt skriftligt af Immediato CapiTech. Vi anbefaler kraftigt at aktivere tofaktorgodkendelse for at beskytte din konto mod uautoriseret adgang.

3. Konsekvenser af overtrædelser

Når Immediato CapiTech identificerer en overtrædelse af denne misbrugspolitik, forbeholder vi os retten til at træffe en eller flere af følgende handlinger afhængigt af overtrædelsens art og alvor:

Formel advarsel: Ved mindre eller førstegangsovertrædelser kan vi udstede en skriftlig advarsel, der beskriver den specifikke overtrædelse og de forventede korrigerende handlinger.

Midlertidig kontosuspendering: Adgang til platformen kan blive suspenderet, mens en undersøgelse udføres. I denne periode kan indbetalinger, udbetalinger og handelsaktiviteter være begrænset.

Permanent kontoopsigelse: I tilfælde af alvorlige, gentagne eller kriminelle overtrædelser forbeholder vi os retten til permanent at lukke kontoen, miste eventuelle bonusser eller salgsfremmende midler og begrænse fremtidige registreringer.

Indefrysning af midler: Hvis der er rimelig mistanke om økonomisk bedrageri eller hvidvaskning af penge, kan vi indefryse kontomidler i overensstemmelse med vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser, i afventning af undersøgelse og, hvor det er nødvendigt, henvisning til finansielle myndigheder.

Retssager og henvisning til retshåndhævelse: I sager, der involverer bedrageri, cyberkriminalitet, identitetstyveri eller anden kriminel adfærd, vil Immediato CapiTech samarbejde fuldt ud med relevante retshåndhævende myndigheder og tilsynsorganer og kan anlægge civile eller strafferetlige skridt mod den lovovertrædende part.

Immediato CapiTechs beslutninger vedrørende håndhævelse af politikker er endelige. Brugere, der mener, at en håndhævelseshandling er foretaget ved en fejl, kan indgive en formel appel ved at kontakte vores compliance-team på [email protected].

4. Anmeldelse af misbrug

Immediato CapiTech tager alle rapporter om misbrug alvorligt. Hvis du har været vidne til, oplevet eller har grund til at tro, at der finder misbrug, svig eller ulovlig adfærd sted på eller i forbindelse med vores platform, opfordrer vi dig til at rapportere det omgående.

Du kan indsende en misbrugsrapport via en af følgende kanaler:

Når du indsender en misbrugsrapport, bedes du angive så mange detaljer som muligt, herunder hændelsens art, dato og tidspunkt, hvor den fandt sted, alle relevante kontooplysninger og dokumentation såsom skærmbilleder eller transaktionsregistreringer. Alle rapporter behandles fortroligt. Immediato CapiTech videregiver ikke identiteten på personer, der indsender misbrugsrapporter, medmindre det er påkrævet ved lov.

Vi bestræber os på at bekræfte alle rapporter om misbrug inden for 2 hverdage og afslutte vores indledende undersøgelse inden for 10 hverdage. I sager, der involverer overhængende skade eller vedvarende kriminel aktivitet, vil vi straks eskalere sagen.

5. Misbrug af tredjeparter og brandmisbrug

Immediato CapiTech overvåger aktivt misbrug af sit brand, varemærker og intellektuelle ejendom af tredjeparter. Hvis du oplever noget af følgende, bedes du straks rapportere det til os:

Falske Immediato CapiTech-websteder eller -domæner der udgiver sig for at være vores platform for at indsamle brugeroplysninger eller penge.

Uautoriserede sociale mediekonti udgiver sig for at være officielle Immediato CapiTech-profiler eller -repræsentanter.

Svigagtige investeringsordninger der falsk påstår tilknytning til Immediato CapiTech for at indhente indbetalinger eller personlige oplysninger fra intetanende personer.

Vildledende reklame som bruger Immediato CapiTechs navn, logo eller indhold uden tilladelse.

Immediato CapiTech vil benytte alle tilgængelige retsmidler mod parter, der misbruger vores brand eller udfører svigagtige aktiviteter i vores navn. Hvis du er blevet bedraget af en part, der fejlagtigt hævder at repræsentere Immediato CapiTech, anbefaler vi kraftigt, at du rapporterer hændelsen til din lokale finanstilsynsmyndighed og retshåndhævende myndighed ud over at underrette os.

6. Brugerens ansvar

Enhver Immediato CapiTech-bruger spiller en vigtig rolle i at opretholde platformens sikkerhed og integritet. Ved at bruge vores tjenester accepterer du:

Brug platformen udelukkende til det tilsigtede formål, nemlig at få adgang til AI-drevne automatiserede investeringsværktøjer i god tro og i overensstemmelse med gældende lov.

Angiv nøjagtige, sandfærdige og opdaterede oplysninger under registreringen og i alle efterfølgende faser af dit forhold til Immediato CapiTech.

Underret straks Immediato CapiTech, hvis du bliver opmærksom på uautoriseret adgang til din konto, mistænkelig aktivitet eller potentielt sikkerhedsbrud.

Undlad at fremme eller opfordre andre til at engagere sig i adfærd, der overtræder denne misbrugspolitik eller andre Immediato CapiTech-politikker.

Samarbejd fuldt ud og omgående i enhver undersøgelse foretaget af Immediato CapiTechs compliance- eller sikkerhedsteam i forbindelse med mistanke om politikovertrædelser.

7. Sikkerhedsforanstaltninger på platformen

Immediato CapiTech investerer løbende i platformsikkerhed for at forebygge og opdage misbrug, før det kan forårsage skade. Vores sikkerhedsramme omfatter:

AES-256 kryptering af militærkvalitet beskyttelse af alle data under overførsel og i inaktiv tilstand.

Tofaktorgodkendelse (2FA) kræves for kontoadgang og bekræftelse af udbetaling.

Transaktionsovervågning i realtid Drevet af automatiserede algoritmer til registrering af svindel, der markerer unormal aktivitet til øjeblikkelig menneskelig gennemgang.

Segregerede klientmidler opbevares på konti, der er fuldstændig isoleret fra driftskapitalen, hvilket sikrer, at brugernes aktiver er beskyttet til enhver tid.

Regelmæssige uafhængige sikkerhedsrevisioner udført for at identificere og håndtere sårbarheder i vores infrastruktur.

Trods disse foranstaltninger er ingen platform helt immun over for misbrug. Vi stoler på, at vores brugerfællesskab handler ansvarligt og rapporterer alt, der virker mistænkeligt eller usædvanligt.

8. Opdateringer til denne politik

Immediato CapiTech forbeholder sig retten til at ændre denne misbrugspolitik når som helst som følge af ændringer i lovgivningsmæssige krav, nye trusler eller opdateringer til vores platforms funktionalitet. Væsentlige ændringer vil blive meddelt registrerede brugere via e-mail-notifikation eller en tydelig meddelelse, der vises på platformen, før ændringerne træder i kraft. Datoen for den seneste revision vises øverst på denne side. Fortsat brug af platformen efter meddelelse om ændringer udgør din accept af den opdaterede politik.

9. Kontakt os

Ved spørgsmål, bekymringer eller rapporter vedrørende denne misbrugspolitik bedes du kontakte Immediato CapiTechs compliance-team direkte:

Vi er forpligtet til at undersøge alle rapporter grundigt og træffe passende foranstaltninger for at beskytte vores brugere, vores platform og integriteten af Immediato CapiTech-økosystemet.